Vet du hva du har krav på?

Er flyturen lengre enn dette kan du kreve en kompensasjon på 600 euro



Velger du å bli ombooket til et annet fly vil retten til kompensasjon bli halvert. Retten til erstatning faller også bort dersom du har fått beskjed om det inntrufne senest 2 uker før du skulle reise.

Rett til enkel forpleining

Blir flyet ditt forsinket med mer enn 2 timer har du krav på å få det som kalles for enkel forpleining. Det vil si at mat og drikke skal betales av flyselskapet. Dette kan skje ved at du får utlevert en bong til å bruke på en av flyplassens spisesteder, eller du legger ut selv og må kreve pengene tilbake i ettertid.

Omstendigheter utenfor flyselskapets kontroll

Det er mange som opplever at flyselskapet sier at det var omstendigheter utenfor deres kontroll som var skyld i forsinkelsen, og dermed vil de heller ikke utbetale erstatning. SAS har nettopp vært gjennom en streik som resulterte i flere hundre kansellerte fly. Samtidig nekter flyselskapet å utbetale erstatning til de mange tusen passasjerene som ble rammet. I henhold til EUs passasjerrettigheter er ikke en streik noe som ligger utenfor selskapets kontroll, og du kan dermed ha krav på erstatning. Du har blant annet krav på å bli ombooket eller få tilbake pengene du har betalt for flybilletten. Erstatning for andre kostnader ved reisen vil normalt ikke bli dekket.

GOD TUR! ... FOTO: Sebastian Grochowicz/Unsplash, erdetmulig.no - Les mer om: Fly

Liker du bloggen? Følg den på: FACEBOOK eller TWITTER

---